О проекте

Игровые покупки без лишней сложности

Donatka — игровой маркетплейс цифровых товаров для Roblox, Steam, Telegram и PUBG. Мы создаём понятный путь от выбора товара до получения заказа: честная цена, удобная корзина, история операций, отзывы после выполненной покупки и личный кабинет, где пользователь видит всё важное в одном месте.

01

Прозрачность

Цена, описание и условия отображаются до оформления заказа. Пользователь заранее понимает, что именно покупает и сколько это стоит.

02

Удобство

Каталог, быстрый поиск, корзина, баланс и история заказов собраны в едином аккуратном интерфейсе.

03

Ответственность

Отзывы доступны только после выполненного заказа, а данные о покупке сохраняются в профиле пользователя.

Наша идея

Маркетплейс, которому легко доверять

Мы стремимся сделать цифровые покупки спокойными и предсказуемыми. Donatka не перегружает пользователя сложными формами и лишними экранами. Визуальная система построена вокруг понятной типографики, аккуратных карточек и последовательной логики действий.

Для нас важно, чтобы покупатель мог быстро найти нужный товар, увидеть актуальную стоимость, оформить заказ и затем проверить его статус в профиле. Коммерческий интерфейс должен не отвлекать эффектами, а помогать принимать решение.

Принципы
Честные условияНикаких скрытых обязательных доплат на последнем шаге.
Контроль покупкиЗаказ, сумма, дата и статус доступны в истории операций.
Безопасная логикаБаланс, промокоды, награды и отзывы привязаны к профилю пользователя.
Пользовательское соглашение

Основные условия использования Donatka

Используя сайт, регистрируя аккаунт или оформляя заказ, пользователь подтверждает, что ознакомился с приведёнными ниже условиями и принимает их.

  1. Аккаунт. Пользователь отвечает за корректность регистрационных данных и сохранность доступа к своему профилю.
  2. Заказы. До оплаты необходимо проверить название товара, платформу, количество и итоговую стоимость. После подтверждения заказ фиксируется в истории операций.
  3. Цифровые товары. Срок и способ выполнения зависят от выбранного товара. Конкретные условия должны быть указаны в карточке товара или сообщены до завершения заказа.
  4. Баланс и промокоды. Внутренний баланс используется только в рамках сервиса. Промокоды могут иметь срок действия, ограничение по количеству активаций и дополнительные условия.
  5. Отзывы. Оставить отзыв можно только после выполнения соответствующего заказа. Один выполненный заказ позволяет опубликовать один отзыв.
  6. Аукцион и награды. Участие и результаты определяются правилами, указанными на главной странице. При технической ошибке администрация вправе проверить расчёты до начисления приза.
  7. Правила платформ. Пользователь обязан соблюдать правила Roblox, Steam, Telegram, PUBG и других сторонних сервисов. Donatka не должна использовать способы выполнения, нарушающие правила платформ.
  8. Ограничение ответственности. Сервис не отвечает за ограничения или блокировки, возникшие из-за действий пользователя, передачи неверных данных либо нарушения правил сторонней платформы.
  9. Изменение условий. Условия могут обновляться при развитии проекта. Новая редакция применяется после публикации на этой странице.

Этот текст является базовым шаблоном пользовательского соглашения и не заменяет юридическую консультацию. Перед коммерческим запуском его необходимо проверить у специалиста с учётом страны работы, способов оплаты и фактической модели выдачи товаров.

Помощь

Частые вопросы

Выберите товар, добавьте его в корзину, проверьте количество и стоимость, затем подтвердите покупку. После оформления заказ появится в истории операций профиля.
Откройте профиль и перейдите к истории операций. У каждой покупки отображаются сумма, дата, статус и кнопка «Подробнее».
Кнопка для отзыва появляется только после выполнения заказа. На один заказ можно оставить один отзыв.
Баланс можно использовать для покупок внутри Donatka. Начисления от промокодов и колеса фортуны также отображаются в истории операций.
В профиле найдите раздел промокодов, введите код и нажмите кнопку активации. Один и тот же код обычно доступен пользователю только один раз.
Рейтинг строится по сумме покупок товаров Roblox за текущую неделю. Итоги подводятся в воскресенье в 19:00 по московскому времени, а награды победителей отображаются в личном кабинете.
Как можно быстрее свяжитесь с поддержкой и сообщите номер заказа. Возможность исправления зависит от того, началось ли выполнение покупки.